事因“试运行期间信号、设备不稳”,第3趟车遇故障,两次临时停车
本报讯 昨日下午两点,机场线正式开门迎客,但由于试运行期间信号、设备仍不稳定,开通后的第3趟列车在T3停靠时遭遇故障,所有乘客转到另一趟列车上离开,整个过程耗时20分钟。
列车制动系统遭遇故障抛锚
下午两点前,机场线东直门站入口前排起了数十人的长队,时间一到,入口处大门徐徐拉开,乘客们蜂拥而入。加上近百名记者的围堵,站厅里一时混乱。
2点50分左右,第3趟列车徐徐开出,定员240人的车厢几乎满员。列车到达T3航站楼,停靠数分钟后,车门关闭,准备离开,可是全车乘客等待了很久也不见车辆移动,工作人员表示制动系统遭遇故障。大约15分钟后,车站和车厢内响起广播,“列车出现故障,请乘客下车。”工作人员将全车乘客清空、疏导至站台,换乘备用轨道来的列车离去,先前的故障车在停留数分钟后也自行退出T3开走了。车内有些乘客在抱怨,“怎么开通第一天就出问题。”但大部分乘客还是抱以理解,“新车新情况,难免的。”
除了这次抛锚,整个行程中,列车在三元桥和东直门站遭遇了两次临时停车,急刹车之后,列车停留了一两秒。对此,工作人员表示,一次是因为信号跟不上,一次是发现列车3个牵引脱落,造成行驶速度变慢。为安全起见,列车暂时停车,进行调试。
机场线备用轨道防抛锚
工作人员表示,设计机场线之初,已经考虑到列车故障的处理。为了不影响后面列车的正常行驶,所以设计了两条轨道。在列车因故停滞轨道后,操控室会立即发布指令,启用备用轨道,后面的列车均变道行驶至备用轨道。这样不会因为一辆列车“抛锚”,造成其他列车延误、旅客滞留。
市地铁运营公司新闻发言人贾鹏称,由于开通初期,车辆、信号尚不稳定,机场线列车所出现的问题属于正常现象。“在今天正式开通之前,我们已经过了三个月的空载运营,但这和真正的载客运营还有不同。磨合期间发现故障,我们可以及时调整,以保证奥运期间,运行无误。”
问题1
列车摇晃比较厉害
昨日,机场线列车运行中,乘客普遍感觉车身摇晃比较厉害,几次加速和减速中,站立的乘客东倒西歪,需要扶住坐椅才能站稳。对此,工作人员表示,列车运行初期,信号尚需磨合。
问题2
候车区过于狭窄
根据地铁运营公司的预测,机场线开通之初,日均客流为1.3万人次。统计显示,昨日下午2点到6点的4个小时,机场线进站刷卡量就达到3769人次。机场线东直门站内,候车区只有狭窄的一条,乘客和记者将候车区挤得满满当当,乘客赵女士觉得,机场线站台有些过于狭小,“刚开通就这么满,以后人多了肯定更挤。”
问题3
T3候车区太热
T3机场快轨的候车区设在“龟背”的玻璃顶棚下,由于四面不通风,玻璃屋顶又无法隔绝阳光,里面实实在在成了一个闷热的“温室”,几乎所有乘客都是大汗淋漓。“实在太热了。”一乘客抱怨,“这里空间这么大,又不遮光,即使空调开得再大,估计效果也不明显,还耗费能源。”
问题4
机场两次安检太浪费
从今日开始,首都机场开始实行新的安检制度,所有接送旅客的人都需安检,这就表示,乘客们在进机场时需要一道安检,从机场下地铁还需再过一道安检,这样的设置是否浪费,在客流量大的时候是否会造成拥堵。对此,站内工作人员表示,首都机场的安检措施应该只是为了奥运临时设置,而地铁安检有可能成为长期措施,两者不矛盾,具体到奥运期间,进T2、T3坐地铁是否还需要安检,有关部门也在考虑。
体验
“纽约也没有这样的地铁”
昨日下午一点多,深圳来的卢先生、黄先生就等在了东直门机场快轨站外。卢先生要赶4点多的飞机回深圳,昨天听别人说机场线将运营的消息。“2点开门,我们2点半前就能到机场,时间很富余,应该也很舒适。”
在北大学中文的美国小伙子Mike,听说机场线开通的消息,特意来坐,他对机场线赞赏有加,“纽约都没有这样一条从机场到市区的地铁。”
7岁的小朋友吕权仪跟着妈妈特地来感受机场线。“他是个地铁迷,北京每次有新地铁开通,我们都会去坐,5号线开通的时候也去了。”